Envíos y entregas
Realizamos envíos a España y el envío estándar es gratuito en todos los pedidos.
Plazo de entrega
El plazo habitual de entrega es de aproximadamente 8 a 12 días desde la confirmación del pedido.
Este plazo incluye la preparación y el transporte. En periodos de alta demanda, campañas, festivos o incidencias logísticas, la entrega puede demorarse ligeramente.
Preparación del pedido
Antes del envío revisamos y preparamos cada pedido para su expedición. Cuando el pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible por email.
Coste de envío
0 €. El envío estándar a España es gratuito, independientemente de que compres 1 unidad, el Pack 2 o el Pack 3.
Seguimiento
Cuando tu pedido disponga de seguimiento, recibirás un enlace por email. Si observas que el seguimiento no se actualiza durante varios días, escríbenos a hello@getkoreve.com indicando tu número de pedido.
Dirección incorrecta o entrega fallida
Revisa cuidadosamente tus datos antes de finalizar la compra. Si detectas un error, contacta con nosotros cuanto antes. Si el pedido ya ha sido procesado, puede que no sea posible modificar la dirección.
Pedido no recibido
Si tu pedido presenta una demora fuera de lo habitual o figura como entregado y no lo has recibido, contacta con nosotros para que podamos revisar el envío.
Pedido dañado o incorrecto
Si recibes un artículo dañado, defectuoso o diferente al solicitado, escríbenos a hello@getkoreve.com con tu número de pedido. Podremos solicitar fotografías para gestionar la incidencia.
Contacto
Para cualquier consulta sobre el envío: hello@getkoreve.com.