Aviso legal

Aviso Legal

1. Información general

En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se facilita a continuación la información relativa al titular de este sitio web.

Nombre comercial: KOREVE
Correo electrónico: hello@getkoreve.com
Dirección de contacto: Francisco Lozano 1, España
Ámbito de actividad: Comercio electrónico de productos de consumo

La identidad legal completa del titular de la actividad deberá constar debidamente identificada conforme a la legislación aplicable.

Para cualquier consulta relacionada con esta página web, pedidos o productos, puedes contactar con nosotros mediante:

hello@getkoreve.com

2. Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre KOREVE, sus productos y servicios, así como permitir a los usuarios adquirir productos mediante contratación electrónica.

El acceso, navegación y utilización de esta web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones que resulten aplicables.

Las compras realizadas a través de KOREVE estarán sujetas además a nuestros:

  • Términos y Condiciones.

  • Política de Envíos.

  • Política de Devoluciones y Reembolsos.

  • Política de Privacidad.

  • Política de Cookies.

3. Condiciones de acceso y uso

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibida la utilización de la web para fines ilícitos o que puedan perjudicar los derechos o intereses de KOREVE, de otros usuarios o de terceros.

En particular, el usuario deberá abstenerse de:

  • intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas;

  • introducir virus, malware o cualquier otro elemento tecnológico dañino;

  • realizar actividades fraudulentas;

  • utilizar identidades o medios de pago de terceros sin autorización;

  • interferir deliberadamente con el funcionamiento del sitio web;

  • realizar extracciones automatizadas de información contrarias a la legislación aplicable;

  • o utilizar los contenidos de KOREVE vulnerando derechos de propiedad intelectual o industrial.

KOREVE podrá adoptar las medidas razonablemente necesarias para prevenir conductas ilícitas o proteger la seguridad de la plataforma.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros:

  • nombre comercial;

  • logotipo;

  • diseño gráfico;

  • fotografías;

  • vídeos;

  • textos;

  • ilustraciones;

  • creatividades publicitarias;

  • interfaces;

  • código;

  • estructura del sitio;

  • elementos gráficos;

  • archivos descargables;

  • y demás contenidos,

se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Dichos contenidos pertenecen a KOREVE o se utilizan legítimamente mediante autorización, licencia o cualquier otro título válido.

El acceso a la web no otorga al usuario ningún derecho de explotación sobre dichos contenidos.

Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución, comunicación pública o explotación comercial sin autorización cuando estas actuaciones vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial.

5. Responsabilidad sobre los contenidos

KOREVE realiza esfuerzos razonables para que la información publicada en la web sea correcta y esté actualizada.

No obstante, pueden producirse:

  • errores tipográficos;

  • errores técnicos;

  • diferencias visuales entre dispositivos;

  • información temporalmente desactualizada;

  • o incidencias derivadas de terceros.

Cuando detectemos un error relevante, trataremos de corregirlo lo antes posible.

Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal limitará los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

6. Información sobre productos

Las imágenes, fotografías y representaciones visuales de los productos tienen finalidad informativa.

Pueden existir ligeras diferencias en colores, acabados o apariencia debido a factores como:

  • iluminación;

  • pantalla utilizada;

  • configuración del dispositivo;

  • resolución;

  • o pequeñas variaciones propias del proceso de fabricación.

En ningún caso estas diferencias permitirán modificar sustancialmente las características esenciales anunciadas del producto.

Las condiciones específicas de venta se encuentran reguladas en nuestros Términos y Condiciones.

7. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces hacia páginas, plataformas o servicios gestionados por terceros.

KOREVE no controla de forma general dichos sitios externos y no será responsable de su contenido cuando no exista una obligación legal de hacerlo.

La inclusión de un enlace externo no implica necesariamente recomendación, aprobación o asociación con su responsable.

El usuario deberá consultar las políticas, términos y condiciones aplicables a cada servicio externo que utilice.

8. Servicios de terceros

Para el correcto funcionamiento de la tienda online podremos utilizar servicios prestados por terceros, incluyendo:

  • plataformas de comercio electrónico;

  • proveedores de pago;

  • empresas de transporte;

  • servicios de hosting;

  • proveedores tecnológicos;

  • herramientas de analítica;

  • sistemas de comunicación;

  • redes sociales;

  • y otros proveedores necesarios para la prestación del servicio.

La utilización de estos servicios podrá estar sujeta a sus propias condiciones y políticas.

La participación de terceros en la prestación del servicio no limitará las responsabilidades que legalmente correspondan a KOREVE frente al consumidor.

9. Disponibilidad del sitio web

KOREVE intentará mantener el sitio web disponible y operativo.

No obstante, no podemos garantizar una disponibilidad permanente e ininterrumpida.

El acceso podrá verse temporalmente afectado debido a:

  • tareas de mantenimiento;

  • actualizaciones;

  • incidencias técnicas;

  • fallos del proveedor de alojamiento;

  • problemas de telecomunicaciones;

  • ataques informáticos;

  • acontecimientos de fuerza mayor;

  • o cualquier otra circunstancia ajena al funcionamiento ordinario.

Siempre que resulte posible, se intentará reducir la duración y el impacto de estas incidencias.

10. Seguridad

KOREVE adopta medidas razonables destinadas a proteger el sitio web y la información gestionada a través del mismo.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario se compromete a utilizar adecuadamente sus dispositivos, credenciales y medios de pago y a comunicar cualquier incidencia relevante que pudiera afectar a su relación con KOREVE.

11. Contratación electrónica

Las compras realizadas a través de esta web constituyen contratos celebrados por medios electrónicos.

Antes de finalizar un pedido, el usuario podrá consultar la información relevante relativa a:

  • características esenciales del producto;

  • precio;

  • impuestos aplicables;

  • gastos de envío;

  • condiciones de entrega;

  • medios de pago;

  • derecho de desistimiento;

  • devoluciones;

  • y demás condiciones aplicables.

El cliente deberá revisar la información del pedido antes de completar la compra.

La realización de un pedido mediante el mecanismo de compra correspondiente implica una obligación de pago.

12. Precios e impuestos

Los precios mostrados en la tienda serán los aplicables en el momento de realizar el pedido, salvo error manifiesto.

Los precios dirigidos a consumidores incluirán los impuestos que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Los gastos adicionales, como los gastos de envío, serán comunicados al cliente antes de completar el pedido.

13. Comunicaciones comerciales

KOREVE podrá enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.

Cuando sea necesario obtener consentimiento, dichas comunicaciones únicamente se enviarán tras haberlo obtenido válidamente.

El usuario podrá retirar su consentimiento o solicitar dejar de recibir determinadas comunicaciones comerciales mediante los mecanismos disponibles en cada comunicación o contactando con:

hello@getkoreve.com

Las comunicaciones necesarias para gestionar un pedido no tienen carácter meramente promocional y podrán enviarse cuando resulten necesarias para ejecutar el contrato.

14. Protección de datos

Los datos personales recopilados a través de este sitio web serán tratados conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

La información completa relativa a:

  • responsable del tratamiento;

  • finalidad;

  • base jurídica;

  • destinatarios;

  • conservación;

  • derechos;

  • y demás cuestiones relativas al tratamiento de datos,

se encuentra disponible en nuestra Política de Privacidad.

15. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento o, cuando corresponda y con el consentimiento del usuario, para finalidades analíticas, publicitarias o de personalización.

Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

16. Reclamaciones y atención al cliente

Los usuarios pueden contactar con KOREVE para realizar consultas, solicitar información o presentar una reclamación.

Correo electrónico: hello@getkoreve.com
Dirección de contacto: Francisco Lozano 1, España

Cuando la legislación aplicable exija canales adicionales para la presentación de reclamaciones, estos estarán a disposición del consumidor.

KOREVE intentará responder las reclamaciones dentro de los plazos establecidos legalmente.

17. Modificación del Aviso Legal

KOREVE podrá modificar el presente Aviso Legal cuando sea necesario para:

  • adaptarlo a cambios legislativos;

  • modificar el funcionamiento del sitio web;

  • introducir nuevos servicios;

  • corregir errores;

  • o actualizar información relativa a la actividad.

La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web.

18. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, ninguna disposición del presente Aviso Legal supondrá una renuncia a los derechos imperativos que le correspondan conforme a la normativa aplicable.

Las controversias se someterán a los órganos jurisdiccionales que resulten competentes conforme a la legislación vigente.

19. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con este sitio web puedes contactar con nosotros mediante:

KOREVE
Correo electrónico: hello@getkoreve.com
Dirección de contacto: Francisco Lozano 1, España